Veelgestelde vragen (FAQ)
- Hoe kan ik een afspraak maken?
Je kunt eenvoudig online een afspraak maken via onze afspraakpagina, of bel ons op 0527 61 31 82. Wij staan klaar om je te helpen!
- Wat als ik mijn afspraak wil annuleren?
Tot 24 uur van tevoren kun je kosteloos annuleren. Bij een late annulering of no-show kunnen kosten in rekening worden gebracht voor de gereserveerde tijd.
- Wat gebeurt er als ik te laat ben voor mijn afspraak?
We vragen je om op tijd te komen. Ben je later dan de geplande afspraak, dan kan het zijn dat we de behandeling moeten inkorten of verplaatsen. Daar kunnen kosten voor in rekening worden gebracht voor de gereserveerde tijd.
- Wat zijn de openingstijden van de salon?
Wij zijn geopend op:- Dinsdag 09:00 – 20:00
- Woensdag 09:00 – 20:00
- Donderdag 09:00 – 20:00
- Vrijdag: 09:00 – 17:00
- Hoe lang duurt een gezichtsbehandeling?
Afhankelijk van de gekozen behandeling duurt een sessie tussen de 45 en 90 minuten.
- Hoe vaak moet ik een gezichtsbehandeling ondergaan?
Voor een optimaal resultaat raden we een behandeling aan elke 4 tot 8 weken aan, afhankelijk van je huidtype en doelstelling.
- Is een gezichtsbehandeling ook geschikt voor de gevoelige huid?
Absoluut. We stemmen elke behandeling af op jouw huidtype en zorgen voor een zachte, huidvriendelijke aanpak. tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
- Gebruiken jullie natuurlijke producten?
Ja, wij werken met hoogwaardige (en indien mogelijk natuurlijke of vegan) producten die zacht zijn voor de huid en effectief resultaat geven.
- Bieden jullie ook behandelingen voor mannen aan?
Jazeker! Onze behandelingen en pedicure zijn geschikt voor zowel mannen als vrouwen.
- Kan ik producten kopen die tijdens de behandeling worden gebruikt?
Ja, we verkopen een selectie van de producten die we gebruiken. We adviseren je graag wat het beste bij jouw huid past.
- Verkoopt de salon ook cadeaubonnen?
Ja, leuk om te geven én te krijgen! Cadeaubonnen zijn beschikbaar voor elk gewenst bedrag of specifieke behandeling. Wanneer je ons doorgeeft dat je komt maken we de bon al voor je klaar om af te halen.
- Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons pinnen of contant betalen. Ook accepteren we cadeaubonnen van onze salon.
- Hoe lang duurt een pedicurebehandeling?
Een standaard pedicure duurt ongeveer 25 tot 30 minuten. Luxe pedicures kunnen wat langer duren.
ANBOS‑lidmaatschap & Wkkgz
Wij zijn aangesloten bij ANBOS, de brancheorganisatie voor schoonheidsspecialisten. Dat betekent:
We voldoen aan kwaliteitseisen
We volgen protocollen (intakegesprek, informed consent)
We hebben een officiële klachtenregeling volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
Je bent dus in goede handen!
Wij zijn aangesloten bij ANBOS en SKIN, de brancheorganisatie voor schoonheidsspecialisten. Dat betekent dat wij werken volgens hoge kwaliteitsnormen en richtlijnen.
Ben je ondanks onze zorg toch niet helemaal tevreden? Dan kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenregeling via ANBOS. Dit geeft jou als klant extra zekerheid.
🔹 Eerst zoeken we altijd samen naar een passende oplossing.
🔹 Komen we er samen niet uit? Dan kun je terecht bij de onafhankelijke geschillencommissie via ANBOS.
Meer informatie vind je op: anbos.nl
